Hotspot adalah salah satu fitur penting di smartphone modern, termasuk pada perangkat Realme. Dengan hotspot, pengguna bisa membagikan koneksi internet ke perangkat lain dengan mudah. Namun, tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan hotspot Realme tidak bisa connect ke HP lain, padahal jaringan seluler aktif dan kuota masih tersedia.
Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan yang salah hingga gangguan sistem. Artikel ini akan membahas penyebab dan solusi lengkapnya.’
Apa Itu Hotspot di HP Realme?
Hotspot pada HP Realme berfungsi sebagai tethering WiFi, yaitu menjadikan ponsel sebagai sumber internet yang bisa dibagikan ke perangkat lain. Dengan fitur ini, pengguna bisa menghubungkan laptop, tablet, atau smartphone lain tanpa harus menggunakan modem tambahan.
Dalam prosesnya, HP Realme akan memancarkan sinyal WiFi dengan nama (SSID) dan kata sandi tertentu. Jika terjadi kesalahan pengaturan atau gangguan jaringan, perangkat lain mungkin gagal terhubung.
Kenapa Hotspot Realme Tidak Bisa Connect ke HP Lain?
Ada beberapa alasan umum mengapa hotspot Realme tidak dapat tersambung ke perangkat lain, di antaranya:
- Password atau SSID salah – Perangkat tidak bisa connect jika pengguna salah memasukkan kata sandi.
- Bug sistem atau cache menumpuk – Sistem yang bermasalah bisa mengganggu fungsi hotspot.
- Masalah kompatibilitas jaringan – Beberapa perangkat hanya bisa menerima jaringan 2.4 GHz, sedangkan Realme kadang mengatur hotspot default ke 5 GHz.
- Batasan jumlah perangkat – Jika hotspot sudah mencapai limit pengguna, perangkat tambahan tidak bisa masuk.
- APN tidak sesuai – Konfigurasi APN yang salah dapat membuat internet aktif tapi tidak bisa dibagikan.
Menurut penelitian dari Universitas Indonesia (2021), kegagalan koneksi hotspot seringkali dipicu oleh ketidaksesuaian frekuensi jaringan antara perangkat pemancar dan penerima. Hal ini menunjukkan pentingnya pengaturan band (2.4 GHz atau 5 GHz) yang tepat.
Cara Mengatasi Hotspot Realme Tidak Bisa Connect
Jika Anda mengalami masalah ini, coba lakukan langkah-langkah berikut:
1. Periksa SSID dan Password
Pastikan nama jaringan dan kata sandi sesuai dengan yang ditampilkan di pengaturan HP Realme. Kesalahan satu karakter saja bisa membuat perangkat gagal terhubung.
2. Restart Perangkat
Lakukan restart pada HP Realme dan perangkat yang ingin disambungkan. Seringkali masalah sederhana bisa teratasi dengan cara ini.
3. Reset Pengaturan Jaringan
Masuk ke Pengaturan > Manajemen Sistem > Reset > Reset Pengaturan Jaringan. Cara ini akan mengembalikan konfigurasi WiFi, data seluler, dan Bluetooth ke default.
4. Atur Frekuensi Hotspot
Ubah pengaturan hotspot ke 2.4 GHz agar kompatibel dengan lebih banyak perangkat. Caranya:
Pengaturan > Hotspot Pribadi > Lebih Banyak Pengaturan Hotspot > Band Frekuensi.
5. Update Sistem Realme UI
Cek apakah ada pembaruan sistem di menu Pembaruan Perangkat Lunak. Bug pada versi lama sering memengaruhi fungsi jaringan.
6. Cek dan Atur Ulang APN
Pergi ke Pengaturan > Kartu SIM & Data Seluler > Nama Titik Akses (APN). Pastikan APN sesuai dengan provider yang digunakan.
Berkaitan: Anti Kehilangan Data! Begini Cara Menggunakan Heytap Cloud Realme Mudah
Tips Tambahan Agar Hotspot Realme Stabil
- Gunakan hotspot di lokasi dengan sinyal kuat.
- Batasi jumlah perangkat yang terhubung, misalnya maksimal 3–5 perangkat.
- Matikan fitur hemat daya agar hotspot tidak otomatis terputus.
Penelitian dari Universitas Gadjah Mada (2022) menyebutkan bahwa kualitas sinyal seluler sangat berpengaruh terhadap kestabilan hotspot, bahkan lebih dominan dibanding spesifikasi perangkat.
Berkaitan: Ternyata Ini! Kenapa Penyimpanan Sistem Realme Besar Penyebab dan Penjelasanya
Kapan Harus Membawa ke Service Center?
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun hotspot tetap gagal, kemungkinan masalah terletak pada firmware atau hardware. Beberapa kasus menunjukkan kerusakan modul WiFi bisa menyebabkan hotspot tidak berfungsi sama sekali. Dalam kondisi ini, sebaiknya segera membawa HP Realme ke Service Center resmi.
Kesimpulan
Masalah hotspot Realme tidak bisa connect ke HP lain umumnya disebabkan oleh kesalahan pengaturan, ketidaksesuaian frekuensi, atau bug sistem. Solusinya bisa dengan memeriksa password, reset jaringan, mengatur band frekuensi, hingga update sistem. Jika semua langkah gagal, langkah terakhir adalah menghubungi Realme Service Center.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda bisa memperbaiki masalah hotspot Realme secara mandiri sebelum memutuskan untuk service.
FAQ
1. Kenapa hotspot Realme tidak bisa connect ke HP lain?
Biasanya karena password salah, pengaturan frekuensi tidak sesuai, bug sistem, atau jumlah perangkat sudah melebihi batas.
2. Bagaimana cara agar hotspot Realme bisa tersambung?
Coba periksa password, reset jaringan, atur band frekuensi ke 2.4 GHz, update sistem, dan cek APN agar sesuai dengan provider.
3. Apakah semua HP bisa terhubung ke hotspot Realme?
Ya, selama perangkat mendukung WiFi standar 2.4 GHz atau 5 GHz. Jika tidak, perlu menyesuaikan frekuensi di pengaturan hotspot Realme.
4. Kapan harus ke service center?
Jika sudah reset jaringan, update sistem, dan atur APN tapi hotspot tetap gagal, kemungkinan ada kerusakan pada modul WiFi atau firmware, sehingga butuh perbaikan di Service Center Realme.
5. Bagaimana cara membuat hotspot Realme lebih stabil?
Gunakan di lokasi dengan sinyal kuat, batasi jumlah perangkat, dan matikan mode hemat daya saat hotspot aktif.