Banyak pengguna WhatsApp bertanya, apa arti “Available” yang muncul di bagian profil? Jawabannya sederhana: “Available” adalah teks bawaan (default) pada kolom About atau Bio WhatsApp, bukan indikator real-time seperti Online atau Last Seen. Artinya, pengguna memberi tanda bahwa dirinya “tersedia untuk dihubungi,” meski belum tentu sedang aktif membuka aplikasi.
Apa Itu “Available” di WhatsApp?
Di dalam aplikasi WhatsApp, ada kolom bernama About atau Tentang. Bagian ini berfungsi sebagai bio singkat yang bisa diubah sesuai keinginan pengguna. Secara default, WhatsApp mengisinya dengan teks “Available.”
Secara semantik, kata “Available” berarti “tersedia.” Dalam konteks WhatsApp, maknanya adalah pengguna memberi sinyal sosial bahwa dirinya bisa dihubungi. Namun penting dipahami, “Available” bukan jaminan bahwa orang tersebut akan langsung merespons pesan Anda.
Dalam literatur komunikasi digital, bio atau keterangan singkat ini disebut sebagai isyarat ketersediaan. Menurut kajian komunikasi bermediasi komputer di Journal of Computer-Mediated Communication, teks seperti ini dapat memengaruhi ekspektasi lawan bicara terhadap kecepatan balasan.
Bedanya “Available” dengan Online, Last Seen, dan Status
Banyak orang salah kaprah mengira “Available” sama dengan Online. Padahal keduanya berbeda:
- Available (About/Bio): teks statis bawaan WhatsApp yang bisa diganti sesuai keinginan.
- Online: indikator real-time, muncul saat aplikasi WhatsApp sedang aktif di layar.
- Last seen: informasi kapan terakhir kali pengguna membuka WhatsApp. Bisa diatur untuk disembunyikan.
- Status/Story: konten foto, video, atau teks yang berlaku 24 jam, bukan indikator kehadiran.
- Typing/Recording: tanda sementara saat seseorang sedang mengetik atau merekam pesan suara.
Sejumlah penelitian pragmatik komunikasi dari universitas terkemuka menekankan bahwa perbedaan antara teks statis (bio) dan sinyal dinamis (online/typing) sangat penting, karena keduanya menimbulkan persepsi kehadiran yang berbeda.
Berkaitan: Ini Ternyata TGG Artinya Di WA dan Penjelasan Serta Contoh Penggunaanya
Kapan Sebaiknya Memakai “Available”?
Tidak ada aturan baku, tetapi ada situasi di mana teks “Available” bermanfaat:
- Komunikasi personal: menandakan bahwa Anda terbuka untuk diajak ngobrol.
- Pekerjaan atau bisnis: memberi sinyal bahwa Anda bisa dihubungi untuk kepentingan layanan.
- Komunitas atau organisasi: menunjukkan bahwa Anda siap menjawab pertanyaan atau permintaan informasi.
Dalam studi komunikasi interpersonal, ditunjukkan bahwa kejelasan isyarat ketersediaan dapat meningkatkan niat orang lain untuk menghubungi, terutama dalam konteks layanan dan hubungan profesional.
Etika & Ekspektasi Balasan
Menggunakan “Available” bukan berarti Anda selalu siap 24 jam. Agar tidak menimbulkan salah paham, perhatikan hal berikut:
- Jangan biarkan ambigu. Tambahkan detail waktu jika perlu, misalnya: “Available — 09.00–17.00 WIB.”
- Gunakan transparansi. Saat sibuk, ubah bio menjadi: “In a meeting” atau “At work.”
- Seimbangkan dengan privasi. Atur Last Seen dan Online agar sesuai dengan kenyamanan Anda.
Dalam teori etika komunikasi digital, penyesuaian keterangan seperti ini dapat membantu menjaga keseimbangan antara privasi pribadi dan ekspektasi sosial.
Cara Mengubah “Available” di WhatsApp
Anda bisa mengganti teks “Available” dengan mudah, baik di Android maupun iPhone.
Android
- Buka WhatsApp.
- Ketuk Menu > Settings/Pengaturan.
- Pilih Profil Anda.
- Buka bagian About/Tentang.
- Pilih Custom/Kustom.
- Tulis teks sesuai kebutuhan.
- Tekan Save/Simpan.
iPhone
- Masuk ke Settings WhatsApp.
- Pilih Profile.
- Ketuk About.
- Tekan Edit lalu ganti teks “Available.”
- Simpan perubahan.
Berkaitan: Memahami Fitur Muted Updates: Dari WhatsApp Hingga Media Sosial Lainnya
Contoh Bio Profesional Pengganti “Available”
Jika ingin tampil lebih jelas dan profesional, Anda bisa menggunakan contoh berikut:
- Personal: “Available — balas saat senggang.”
- UMKM: “Available — pesanan via chat, 09.00–21.00 WIB.”
- Tim CS: “Available — SLA 1–2 jam di hari kerja.”
- Mahasiswa/dosen: “Available — konsultasi 19.00–21.00.”
Kesalahan Umum yang Perlu Dihindari
- Menyamakan Available dengan Online. Ingat, keduanya berbeda.
- Bio terlalu umum. Lebih baik menambahkan konteks, misalnya jam kerja.
- Mengklaim 24/7 tapi tidak mampu memenuhi. Ini bisa menurunkan kepercayaan.
- Tidak sinkron dengan Last Seen. Sesuaikan agar tidak membingungkan orang lain.
Kesimpulan
“Available” di WhatsApp adalah teks default di bagian About/Bio, yang berfungsi sebagai sinyal sosial bahwa pengguna terbuka untuk dihubungi. Penting untuk diingat bahwa ini berbeda dengan status Online atau Last Seen yang menunjukkan keaktifan nyata.
Gunakan “Available” atau teks bio lain secara bijak, jelas, dan sesuai konteks. Dengan begitu, Anda bisa menjaga komunikasi tetap lancar sekaligus melindungi privasi dan ekspektasi lawan bicara.
FAQ (Pertanyaan Umum)
Apakah “Available” berarti saya sedang aktif?
Tidak. Itu hanya teks bio, bukan tanda aktivitas real-time.
Bisakah saya menghapus atau mengganti “Available”?
Bisa. Anda bisa menghapusnya, mengganti dengan teks lain, atau membiarkannya kosong.
Kenapa teman saya melihat “Available” padahal saya tidak Online?
Karena “Available” adalah teks statis. Kehadiran real-time ditentukan oleh Online atau Last Seen.
Apakah mengubah bio memengaruhi Last Seen?
Tidak. Keduanya fitur berbeda.