Banyak pengguna smartphone mengeluh kenapa saat VC tidak bisa kembali ke layar utama atau menjalankan aplikasi lain. Masalah ini bukan sekadar gangguan kecil, tetapi dapat menghambat produktivitas, terutama bagi mereka yang mengandalkan video call untuk pekerjaan maupun komunikasi pribadi.
Penting untuk memahami penyebab teknis dari masalah ini. Menurut riset Harvard University (2021), penggunaan aplikasi video call meningkat lebih dari 200% selama pandemi. Angka ini menunjukkan betapa vitalnya fitur video call dalam kehidupan modern, sehingga gangguan sekecil apa pun bisa berdampak besar.
Kenapa Saat VC Tidak Bisa Kembali?
1. Faktor Teknis pada Sistem Operasi
Setiap smartphone memiliki sistem multitasking yang berbeda. Pada Android versi lama atau iOS tertentu, fitur picture-in-picture (PiP) belum sepenuhnya stabil. Bug atau keterbatasan OS bisa menyebabkan aplikasi video call tertutup saat pengguna mencoba kembali ke layar utama.
2. Pengaturan Aplikasi Video Call
Tidak semua aplikasi mendukung PiP. Misalnya, WhatsApp hanya mendukung PiP untuk video call tertentu, sedangkan Zoom dan Google Meet memiliki pengaturan tambahan. Jika izin aplikasi tidak diaktifkan di menu pengaturan sistem, VC bisa langsung tertutup ketika pengguna berpindah aplikasi.
3. Keterbatasan Perangkat
Perangkat dengan RAM kecil atau prosesor entry-level seringkali tidak mampu menjalankan aplikasi berat secara bersamaan. Sistem otomatis akan menutup aplikasi video call untuk menghemat sumber daya.
Penelitian dari University of Cambridge (2020) menyebutkan bahwa alokasi RAM berpengaruh langsung pada stabilitas multitasking perangkat mobile.
4. Gangguan Jaringan
Video call membutuhkan koneksi internet yang stabil dan bandwidth besar. Jika jaringan melemah, aplikasi bisa gagal memproses peralihan tampilan sehingga tampak seperti tidak bisa kembali.
Dampak Masalah VC Tidak Bisa Kembali
- Mengurangi produktivitas saat bekerja jarak jauh.
- Mengganggu komunikasi keluarga, terutama di momen penting.
- Membatasi fleksibilitas penggunaan smartphone dalam aktivitas sehari-hari.
Berkaitan: Kenapa Instasave Gagal Menyimpan Video Ini Berbagai Penyebabnya
Solusi Praktis Saat VC Tidak Bisa Kembali
1. Aktifkan Picture-in-Picture (PiP)
- Di Android: buka Pengaturan > Aplikasi > [Nama Aplikasi VC] > Gambar-dalam-gambar > Izinkan.
- Di iOS: aktifkan Settings > General > Picture-in-Picture.
2. Optimalkan Perangkat
- Tutup aplikasi di latar belakang.
- Hapus cache aplikasi yang menumpuk.
- Perbarui sistem operasi ke versi terbaru.
3. Gunakan Jaringan Stabil
- Prioritaskan WiFi untuk kualitas VC lebih baik.
- Jika menggunakan data seluler, pastikan sinyal minimal 4G yang stabil.
4. Perbarui Aplikasi Video Call
- Pastikan selalu menggunakan versi terbaru dari WhatsApp, Zoom, atau Google Meet.
- Update biasanya membawa perbaikan bug dan peningkatan stabilitas.
Tips Preventif Agar VC Lebih Lancar
- Gunakan smartphone dengan RAM minimal 6 GB jika sering melakukan VC.
- Periksa izin aplikasi sebelum digunakan.
- Rutin memperbarui sistem operasi untuk mendapatkan fitur terbaru.
- Pastikan ruang penyimpanan tidak penuh agar sistem lebih responsif.
Kesimpulan
Masalah kenapa saat VC tidak bisa kembali umumnya disebabkan oleh tiga hal utama: keterbatasan sistem operasi, pengaturan aplikasi, dan spesifikasi perangkat. Faktor jaringan juga berperan besar dalam kelancaran video call.
Dengan langkah sederhana seperti mengaktifkan PiP, memperbarui aplikasi, dan menjaga kondisi perangkat, masalah ini bisa diatasi. Fakta ilmiah pun mendukung: semakin baik alokasi RAM dan jaringan, semakin lancar pula multitasking pada smartphone.
Pada akhirnya, literasi digital sangat penting. Dengan memahami cara kerja perangkat, pengguna tidak hanya bisa mengatasi masalah kecil, tetapi juga memaksimalkan fungsi smartphone dalam kehidupan sehari-hari.
FAQ
1. Kenapa saat video call WhatsApp tidak bisa kembali ke layar utama?
Hal ini biasanya karena fitur picture-in-picture (PiP) belum diaktifkan atau aplikasi WhatsApp belum diperbarui ke versi terbaru. Cek pengaturan izin aplikasi di menu sistem lalu aktifkan opsi PiP.
2. Apakah semua aplikasi video call mendukung picture-in-picture?
Tidak. Beberapa aplikasi seperti Zoom dan Google Meet sudah mendukung PiP, sementara aplikasi lain seperti WhatsApp memiliki batasan tertentu tergantung versi OS dan aplikasinya.
3. Kenapa video call terputus saat saya membuka aplikasi lain?
Masalah ini bisa terjadi karena RAM perangkat terlalu kecil atau sistem operasi secara otomatis menutup aplikasi untuk menghemat daya. Hal ini umum terjadi pada ponsel entry-level.
4. Bagaimana cara agar video call tetap berjalan meski membuka aplikasi lain?
Aktifkan fitur PiP di pengaturan, gunakan aplikasi versi terbaru, serta pastikan perangkat memiliki RAM dan prosesor yang cukup untuk multitasking.
5. Apakah jaringan internet mempengaruhi VC tidak bisa kembali?
Ya. Jika koneksi lemah, aplikasi video call bisa gagal memproses perubahan layar sehingga terlihat seperti tidak bisa kembali. Gunakan jaringan WiFi stabil atau sinyal seluler 4G/5G.
6. Apa solusi tercepat jika VC tidak bisa kembali?
- Aktifkan PiP di pengaturan aplikasi.
- Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang.
- Pastikan aplikasi video call sudah diperbarui.
7. Apakah iPhone dan Android punya cara berbeda untuk mengatasi masalah ini?
Ya. Pada iPhone, PiP diatur melalui Settings > General > Picture-in-Picture. Sedangkan di Android, pengaturan bisa diakses melalui Pengaturan > Aplikasi > [Nama Aplikasi] > Picture-in-Picture.
8. Apakah kapasitas RAM benar-benar berpengaruh pada VC?
Benar. Menurut penelitian dari University of Cambridge (2020), semakin besar kapasitas RAM, semakin stabil multitasking yang dijalankan perangkat, termasuk saat melakukan video call.