Beberapa diantara dari Anda mungkin mengalami kendala dimana akun shopee yang digunakan mengalami masalah salah satunya akun dibatasi. Nah karena alasan tertentu mungkin Anda ingin menghapus akun shopee Anda, namun masalahnya gagal terus, lantas cara menghapus akun shopee yang dibatasi bagaimana?
Dalam era digital ini, berbelanja secara online telah menjadi lebih mudah dan nyaman berkat platform e-commerce seperti Shopee. Namun, terkadang pengguna menghadapi kendala yang tak terduga, seperti akun Shopee yang dibatasi.
Apakah Anda mengalami pembatasan akses ke akun Shopee Anda? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Artikel ini akan membantu Anda memahami mengapa pembatasan akun terjadi dan memberikan tips langkah demi langkah tentang cara menghapus akun Shopee yang dibatasi bisa atau tidak.
Mengapa Akun Shopee Anda Dibatasi?
Ketika Anda menemui masalah pembatasan akun Shopee, mungkin pertanyaan pertama yang muncul adalah, mengapa ini bisa terjadi? ada beberapa faktor yang menyebabkanya, berikut diantaranya:
Pelanggaran Kebijakan Shopee
Salah satu alasan utama pembatasan akun Shopee adalah pelanggaran terhadap kebijakan platform. Shopee memiliki pedoman yang ketat untuk memastikan pengalaman berbelanja yang adil dan aman bagi semua pengguna.
Aktivitas Mencurigakan
Shopee berusaha menjaga keamanan platform dan perlindungan bagi para penggunanya. Oleh karena itu, jika sistem mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, akun Anda mungkin akan dibatasi untuk keamanan.
Klaim dan Keluhan
Shopee memberikan perhatian serius terhadap pengalaman pembeli. Jika ada klaim atau keluhan serius terkait dengan transaksi atau produk Anda, akun Anda mungkin akan dibatasi sementara untuk penyelidikan lebih lanjut.
Baca juga: Apakah Fastboot Bisa Menghilangkan Data Begini Penjelasanya
Cara Menghapus Akun Shopee Yang Dibatasi
Perlu kalian ketahui bahwa sebenarnya ketika akun shoppe Anda dibatasi itu tidak bisa untuk menghapus akun shopee, jadi jika akun shopee Anda tengah mengalami pembatasan maka akun tersebut belum bisa dihapus.
Jadi untuk menghapusnya musti menunggu pembatasan selesai, nah ini sesuai yang tertera di web bantuan shopee dimana penyebab penghapusan akun shopee gagal adalah karena akun dibatasi atau sedang dibekukan.
Nah sampai disini sudah tahu ya bahwa cara menghapus akun shopee yang dibatasi itu tidak bisa dilakukan, Anda musti menunggu pembatasan selesai.
Ketika akun shopee Anda dibatasi maka musti melakukan banding dengan mengirimkan dokumen yang diminta tergantung apa yang diminta oleh shopee untuk mengatasi masalah akun Anda.
Baca juga: Kenapa Foto Di Galeri Hp Oppo Hilang Sendiri Ini 5 Penyebab dan Solusinya
Langkah-Langkah Menghapus Akun Shope
Nah jika akun shopee Anda sudah hilang dibatasinya maka sekarang Anda bisa melakukan penghapusan akun shopee dengan mudah, berikut caranya:
Login ke Akun Shopee Anda
Pertama-tama, buka aplikasi Shopee atau situs web resmi Shopee dan login ke akun Anda menggunakan informasi login yang sesuai.
Akses Pengaturan Akun
Setelah Anda masuk ke akun Anda, cari dan pilih pada ikon pengaturan atau profil pribadi Anda. Ini biasanya berada di sudut kanan atas halaman.
Pilih Menu Ajukan Penghapusan Akun
Nah di menu pengaturan ada beberapa pilihan menu disitu, pilih opsi bernama ajukan penghapusan akun maka Anda akan diarahkan ke opsi penghapusan akun shopee.
Pilih Metode Verifikasi
Kemudian pilih metode verifikasi yang tersedia, jika Anda membuat akun sebelumnya pakai email, gunakan email untuk verifikasi agar lebih mudah bisa juga nomor hp.
Isi kolom Ajukan Penghapusan Akun
Lalu setelah proses verifikasi maka Anda akan masuk ke kolom alasan mengapa Anda menghapus akun shopee tersebut, isi sesuai apa yang Anda pikirkan terserah, di bawahnya terdapat kolom email isi dengan email Anda sebelumnya.
Pilih Kirim
Terakhir silahkan Anda pilih opsi kirim, nah setelah itu maka akun shopee berhasil di hapus.
Baca juga: Cara Membedakan Bootloop dan eMMC Paling Jelas dan Lengkap Simak
Demikian informasi mengenai cara menghapus akun shopee yang dibatasi beserta penjelasanya yang bisa Anda lakukan, semoga informasi diatas dapat bermanfaat.