Umumnya ketika Anda tidak menghapus sebuah file baik itu foto ataupun video tentunya tidak akan hilang bukan? akan tetap tersimpan terus. Namun mungkin Anda sedang mengalami kendala dimana foto di hp vivo Anda tiba tiba hilang sendiri meski tidak merasa menghapusnya, lantas kenapa foto di galeri vivo tiba tiba hilang?
Perangkat vivo telah menjadi pilihan populer bagi pengguna smartphone yang menginginkan kualitas kamera yang baik dan antarmuka yang intuitif.
Galeri vivo adalah aplikasi bawaan yang digunakan untuk mengelola dan menyimpan foto-foto Anda. Namun, ada saat-saat ketika pengguna menghadapi situasi yang membingungkan di mana foto-foto mereka tiba-tiba menghilang dari galeri vivo tanpa jejak.
Hal ini bisa sangat menjengkelkan dan menyebabkan kekhawatiran akan kehilangan kenangan berharga yang tersimpan dalam foto-foto tersebut.
Banyak pengguna menghadapi masalah ini dan sering kali tidak tahu apa penyebabnya atau bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Nah bagi Anda yang sedang mengalaminya, pada pembahasan berikut ini saya jelaskna berbagai penyebab kenapa foto di galeri vivo tiba tiba hilang dan berbagai tips untuk mengembalikanya lagi.
Kenapa Foto Di Galeri Vivo Tiba Tiba Hilang
Pembaruan Sistem Operasi yang Tidak Sesuai
Salah satu faktor yang dapat menyebabkan kenapa foto di galeri vivo tiba tiba hilang adalah pembaruan sistem operasi yang tidak sesuai.
Ketika Anda menginstal pembaruan terbaru untuk perangkat vivo Anda, terkadang ada kesalahan atau inkompatibilitas yang terjadi antara sistem operasi dan aplikasi galeri vivo. Hal ini dapat mengakibatkan beberapa foto tidak dapat ditemukan atau diakses di galeri.
Terutama bagi Anda yang melakukan pembaruan sebelum waktunya, banyak pengguna hp vivo yang memilih mengupdate sistem operasi ke versi yang di inginkan pafahal sistemnya belum muncul pembaruan.
Pengaturan Penyimpanan yang Salah
Pengaturan penyimpanan yang salah juga bisa menjadi penyebab hilangnya foto di galeri vivo. Misalnya, jika Anda memindahkan foto-foto ke kartu SD eksternal atau memilih penyimpanan internal yang berbeda tanpa menyesuaikan pengaturan galeri vivo, maka galeri tidak akan dapat menemukan foto-foto tersebut.
Hal ini terjadi karena galeri masih mencari foto-foto di lokasi penyimpanan yang sebelumnya, yang tidak lagi sesuai dengan pengaturan saat ini.
Kesalahan Pengguna
Selain faktor-faktor di atas, terkadang kenapa foto di galeri vivo tiba tiba hilang disebabkan umumnya paling banyak oleh kesalahan pengguna.
Misalnya, Anda secara tidak sengaja menghapus foto-foto tersebut atau memindahkan mereka ke folder yang salah. Hal ini dapat terjadi jika Anda tidak berhati-hati saat menggunakan galeri vivo atau jika ada interaksi yang tidak disengaja dengan aplikasi.
Kebanyakan sih karena interaksi tidak disengaja ketika hp ditaruh di saku, tas, atau yang lainya yang mana bisa menyebabkan interaksi tidak di inginkan.
Masalah Teknis Pada Aplikasi Galeri Vivo
Terkadang, hilangnya foto di galeri vivo juga dapat disebabkan oleh masalah teknis yang terjadi pada aplikasi itu sendiri. Mungkin ada bug atau kerusakan pada galeri vivo yang mengakibatkan foto-foto tidak dapat ditampilkan atau diakses.
Selain itu faktor teknis seperti memori penuh juga bisa menyebabkanya dimana ketika penyimpanan tidak tersedia dan Anda tidak menyadarinya bisa menyebabkan overload sehingga Anda mengira tersimpan sebenarnya tidak.
Baca juga: Cara Memperbaiki Kamera Depan Vivo V15 Rusak Efektif
Cara Mengatasi Masalah Hilangnya Foto di Galeri Vivo
Cek Folder Sampah
Yang pertama yang perlu Anda lakukan cobalah untuk cek folder sampah dimana jika memang benar foto tersebut terhapus seharusnya ada di folder sampah.
Folder sampah umumnya terletak di galeri, silahkan cek di galeri pada folder sampah atau baru di hapus, jika fotonya semua ada disitu berarti sebelumnya tidak sengaja terhapus,
Silahkan Anda restore kembali selama belum waktu 30 hari biasanya maka foto masih tersedia dan bisa Anda restore kembali ke galeri.
Cek Folder Tersembunyi
Terkadang, foto-foto yang hilang mungkin hanya tersembunyi di folder yang tidak terlihat secara langsung di galeri vivo.
Coba periksa folder lain di penyimpanan perangkat vivo Anda, seperti folder DCIM, WhatsApp, atau folder lain yang mungkin menjadi tempat penyimpanan alternatif.
Anda juga dapat menggunakan aplikasi file manager pihak ketiga untuk mencari foto-foto yang hilang di folder tersembunyi.
Baca juga: Kamera Gagal Memulai Beberapa Kali Oppo Faktor Penyebab dan Solusinya
Gunakan Aplikasi Pemulihan Data Pihak Ketiga
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pemulihan data pihak ketiga yang dirancang khusus untuk memulihkan foto-foto yang hilang.
Ada beberapa aplikasi yang tersedia di Play Store, seperti DiskDigger atau Wondershare Recoverit, All Recovery dan masih banyak lainya yang dapat membantu Anda memulihkan foto-foto yang hilang di Galeri Vivo.
Berikut cara menggunakan salah satu aplikasi yang bernama All Recovery:
- Pasang aplikasi tersebut terlebih dahulu.
- Kemudian setelah itu silahkan Anda buka aplikasinya, nah akan melihat beberapa menu pilihan.
- Untuk memulihkan foto yang hilang atau terhapus pilih opsi pemulihan foto terhapus.
- Tunggu proses scan pemuliahan sampai dengan selesai.
- Jika selesai maka Anda bisa melihat daftar foto yang berhasil dikembalikan.
Demikian informasi mengenai kenapa foto di galeri vivo tiba tiba hilang beserta faktor penyebab dan cara mengatasinya yang bisa Anda lakukan, semoga informasi diatas dapat bermanfaat.